卞女士最近在网上从买了一个羊皮袋她说收到货后觉得有问题,怀疑自己买了假货
卞女士买了一个裸粉色的羊皮袋她说这个包是旧的,大的已经停产了7月底,她通过红布林平台在网上购买了这个95%新的二手包,花了4700多元
卞女士:这个包我太熟悉了我自己也有同样的大号我以前也扛过,拿到的时候发现肩带有问题
卞女士说,包是之前在专柜买的,花了一万多元因为太旧了,她扔掉了,但她保留了分离的包链她把两条链子放在一起比较,发现完全不一样
卞女士:除了金和银的区别,这是一颗双面钻石,有双面标志这个是单面的,对面的是金属的柜台上没有这样的人这条链子是从原来柜台的真包里取出来的一定是真的,没有问题这是红布林送我的二手包的肩带我去淘宝找了同一个段子,花了40多元买的,和它一模一样
边女士说,为了验证,她特意从网上买了一个假的包链两条链子放在一起,但我真的看不出有什么区别和她说的正品包链相比,感觉不像是同一个款式之前问熟悉的专柜销售,对方回答:包型是很久以前的,但是水晶面不是这个样子
包裹送检寄回后,挂着中国检验集团奢侈品鉴定中心的标签扫码后可以看到检验结论:送检样品符合品牌和厂家宣传的技术信息和工艺特点边女士对鉴定结果持怀疑态度,随后联系了平台客服
红布林二手奢侈品交易平台:客服人员因为整个包裹都是送检的,结果也是针对商品本身,包括这个肩带前期我们也咨询了平台上的评估师鉴定人员表示,款式的细节可能不一样,出厂年份可能不在同一个批次生产,导致商品的情况不一样
目前卞女士的诉求是,如果包裹是假的,她希望平台能退一换三客服表示,边女士可以先自己送去检查,或者把包送回去
红布林二手奢侈品交易平台:客服人员因为买家这边有疑问,可以把货寄回去,我们也可以申请二次复检。
卞女士不放心地把包送到站台咨询律师后,她计划与平台协商,将包链单独送回检查